شاهد المزيد، أنجز المزيد مع XEBO.ai

Experience a new era in AI-Powered Management with XEBO.ai. We’re dedicated to reshaping customer engagement and harnessing AI’s power for a holistic experience.

أحصل على الإجابات الصحيحة لاتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب

استخدم منصة XEBO.ai المبتكرة والمرتكزة على تجربة العملاء (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) للتحقيق في تحديات عملك، وتحليل واستكشاف الحلول القابلة للتطبيق، ووضع استراتيجيات رائدة.

Capterra Rating
Find the right answers to take timely actions

شاهد المزيد، أنجز المزيد مع XEBO.ai

استمتع بعصر جديد في الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع XEBO.ai. نحن ملتزمون بإعادة تشكيل مشاركة العملاء وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي للحصول على تجربة شاملة.

أحصل على الإجابات الصحيحة لاتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب

customer experience dashboard
Capterra Rating

استخدم منصة XEBO.ai المبتكرة والمرتكزة على تجربة العملاء (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) للتحقيق في تحديات عملك، وتحليل واستكشاف الحلول القابلة للتطبيق، ووضع استراتيجيات رائدة.

أتمتة التعلم الخاص بك لاشتقاق رؤى قابلة للتنفيذ

تعرّف على آراء العملاء في الداخل والخارج تجاه علامتك التجارية، وابدأ في تقييم كميات هائلة من البيانات لتحليل شعور العملاء، واتخذ إجراءات عملية لتحقيق النمو المستدام.

تجربة الزبون

الارتقاء بجودة المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك في السوق وتعزيز جميع المعاملات مع العملاء. اكتشف المزيد من التفاصيل حول كيفية وصول العملاء إليك، وكيفية اختيارهم للعمل مع شركتك دون سواها، وقنواتهم المفضلة، وكيفية تقديم تجربة رائعة للعملاء لترك انطباع إيجابي لديهم.

  • استطلاعات حصرية
  • لوحات القيادة
  • تحليل المشاعر
  • استمع شكوى عميلك ثم حلها
  • حزمة متعددة القنوات لجمع الآراء

تجربة الزبون

الارتقاء بجودة المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك في السوق وتعزيز جميع المعاملات مع العملاء. اكتشف المزيد من التفاصيل حول كيفية وصول العملاء إليك، وكيفية اختيارهم للعمل مع شركتك دون سواها، وقنواتهم المفضلة، وكيفية تقديم تجربة رائعة للعملاء لترك انطباع إيجابي لديهم.

  • استطلاعات حصرية
  • لوحات القيادة
  • تحليل المشاعر
  • استمع شكوى عميلك ثم حلها
  • حزمة متعددة القنوات لجمع الآراء

البحث الرقمي

استخدم حلول XEBO.ai (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) الرقمية متعددة الاستخدامات لإدارة أنشطتك البحثية الميدانية وخارجها. يمكنك تقليل الأخطاء اليدوية وتأخر العمليات عن طريق التقاط البيانات وتحليلها وإعداد التقارير عنها رقميًا. حدد اتجاهات البيانات باستخدام أدوات التحليلات المدعمة بالذكاء الاصطناعي وقم بإنشاء رؤى بيانات من المستحيل تكوينها يدويًا.

  • الجمهور
  • إدارة العمل الميداني
Digital Research

البحث الرقمي

Digital Research

استخدم حلول XEBO.ai (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) الرقمية متعددة الاستخدامات لإدارة أنشطتك البحثية الميدانية وخارجها. يمكنك تقليل الأخطاء اليدوية وتأخر العمليات عن طريق التقاط البيانات وتحليلها وإعداد التقارير عنها رقميًا. حدد اتجاهات البيانات باستخدام أدوات التحليلات المدعمة بالذكاء الاصطناعي وقم بإنشاء رؤى بيانات من المستحيل تكوينها يدويًا.

  • الجمهور
  • إدارة العمل الميداني
brand experience

تجربة العلامة التجارية

تعرّف على نظرة العملاء تجاه شركتك وتجربتهم في التعامل معها قبل إجراء أي تغييرات تهدف إلى تعزيز القيمة ومستويات رضا العميل. تواصل مع الجمهور المُستهدف لاختبار قنوات التواصل الفعالة والدخول إلى السوق لتعزيز الأثر الذي ستحققه شركتك.

  • اختبار تجربة المستخدم/واجهة المستخدم
  • اختبار الحملات الإعلانية

تجربة العلامة التجارية

brand experience

تعرّف على نظرة العملاء تجاه شركتك وتجربتهم في التعامل معها قبل إجراء أي تغييرات تهدف إلى تعزيز القيمة ومستويات رضا العميل. تواصل مع الجمهور المُستهدف لاختبار قنوات التواصل الفعالة والدخول إلى السوق لتعزيز الأثر الذي ستحققه شركتك.

  • اختبار تجربة المستخدم/واجهة المستخدم
  • اختبار الحملات الإعلانية

تجربة الموظفين

يحصل الموظفون على معلومات قيمة حول منتجاتك وعملياتك وتصورات العملاء. وبالتالي فإن تجربة الموظف تعد مؤشرًا قويًا على صحة مؤسستك. استخدم أدوات XEBO.ai الشاملة (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) لالتقاط تعليقات موظفيك من نقاط اتصال متعددة وتحسين مشاركة الموظفين بشكل عام من خلال استناد الإجراءات الإستراتيجية إلى مدخلاتهم.

  • استبيان آراء الموظفين
  • التقييم الشامل 360 درجة
  • إدارة الموظفين

تجربة الموظفين

يحصل الموظفون على معلومات قيمة حول منتجاتك وعملياتك وتصورات العملاء. وبالتالي فإن تجربة الموظف تعد مؤشرًا قويًا على صحة مؤسستك. استخدم أدوات XEBO.ai الشاملة (المعروفة سابقًا باسم Survey2Connect) لالتقاط تعليقات موظفيك من نقاط اتصال متعددة وتحسين مشاركة الموظفين بشكل عام من خلال استناد الإجراءات الإستراتيجية إلى مدخلاتهم.

  • استبيان آراء الموظفين
  • التقييم الشامل 360 درجة
  • إدارة الموظفين

الجمهور

Audience Management

تسريع عمليات البحث لديك عبر تحديد أفضل فئات الجمهور المُستهدف للمشاركة في الاستطلاعات من حينٍ لآخر

  • منصة جاهزة تحتوي على مجيبين
  • الجودة
Audience Management

الجمهور

تسريع عمليات البحث لديك عبر تحديد أفضل فئات الجمهور المُستهدف للمشاركة في الاستطلاعات من حينٍ لآخر

  • منصة جاهزة تحتوي على مجيبين
  • الجودة
200+
Clients Served
1M+
Surveys Deployed
1B+
Responses Generated
100M+
Workflows Created

العلامات التجارية لها نابعة
أقوى مع XEBO.ai (المعروف سابقًا باسم Survey2Connect)

قدمنا الدعم لمئات الشركات للتوصل إلى فهمٍ أفضل لأسواقها وتوقعات عملائها، كما أن حلول البحوث المُخصصة والرقمية التي نقدمها قد ساعدت أبرز الشركات العالمية الموثوقة في تعزيز مكانتها.

قيادة صناعتك مع تجارب عملاء رائعة

نحرص على مساندتك لتقديم تجربة عميل لا نظير لها والتفوق على منافسيك في القطاع.

الدمج التلقائي

نوفر لك أدوات ومنصة يمكن دمجها مع نظامك الحالي المتوفرة لديك، مما يسرع من عمليات تجميع البيانات وتحليلها لاحقًا دون تكبّد أي تكاليف مبالغ فيها.

تحليل جميع تجارب العملاء

استخدم أدواتنا التحليلية المتقدمة لتجميع فئات جمهورك المُستهدف وتحديد إمكانات السوق وإجراء تحليل الشعور العام. لا مجال للخطأ لدينا، ونُحلِّل جميع تجارب العلامة التجارية المهمة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يتيح لك الحصول على تحليلات بيانات فعّالة تلبي احتياجاتك.

نظام أمني من الدرجة الأولى

يتمتع موقع XEBO.ai (المعروف سابقًا باسم Survey2Connect) بنظام أمان استباقي لبيانات العميل. لدينا خوادم محمية بمراكز بيانات موثوقة ويتم مراقبتها باستمرار.

مراكز البيانات الإقليمية

من منطلق إيلاء الأولوية القصوى لأمن البيانات، فقد أنشأنا مراكز للبيانات في الهند ودبي وأوروبا والمملكة العربية السعودية.

صناعة مدونة أفكار

اطلع على كل ما هو جديد في مجال تجربة العميل

نصائح لخلق الأفضل استبيان تجربة العملاء

أهمية تجربة العملاء في عالم اليوم ، تلعب تجربة العملاء دورًا مهمًا للغاية في العلامة التجارية لأي شركة.

5 طرق للاستثمار في الموظف خبرة في زيادة المبيعات

لا جدال في حقيقة أن رضا العملاء هو أساس أي عمل تجاري. الغرض الوحيد من أي مشروع هو جذب العملاء.

حاجة المريض الخبرة في 2020

واجهت مؤسسات الرعاية الصحية الكثير من التحديات في الأشهر القليلة الماضية. سواء كان ذلك اندلاعًا لـ COVID-19 ، أو التحول في التكنولوجيا ، أو الرعاية الصحية الرقمية ، إلخ.

شارات من التقدير

لقد نال التزامنا بضمان الجودة والقيمة أعلى مستويات التقدير من أفضل الشركات العالمية.

شارات من التقدير

لقد نال التزامنا بضمان الجودة والقيمة أعلى مستويات التقدير من أفضل الشركات العالمية.

قادة الصناعة Have Chosen XEBO.ai (Formerly known as Survey2Connect) To Improve Their Experience Management

استمع من شركائنا لمعرفة ما الذي يجعلنا أفضل منصة إدارة خبرة في السوق.

منصة الاستطلاع عبر الإنترنت من Survey2Connect بسيطة وسلسة من حيث الإعداد وإمكانية الوصول في الوقت الفعلي من حيث عرض النتائج. بالتأكيد منصة جيدة في المخطط الحالي للأحداث من أجل تطوير منتجاتنا ومقترحاتنا.

اشترك البنك الأهلي التجاري في موقع Survey2connect لتقييم كفاءة فروعه وقنوات خدمته الرقمية. كانت النتائج مُرضية للغاية حيث أن Survey2Connect لم يقدم فقط الوعد بجمع البيانات بسرعة وسرعة ولكن أيضًا على عمليات التفسير والتحويل.

العملاء هم في قلب بوبا العربية مما ساعدنا على النجاح حتى في أصعب الأوقات. أصبحت EFM (Survey2Connect) قلب أبحاثنا المتعلقة بصوت العميل / لحظة الحقيقة ؛ مكنتنا من الوصول إلى أكثر من نصف مليون عميل العام الماضي. فريق كبير وراء هذه المنصة.