×
العودة إلى المنزل

تمنحك صفحة "نظرة عامة على أنواع الأسئلة" لمحة عن مجموعة واسعة من أنواع الأسئلة المتاحة لك. أصبح إنشاء استطلاع باستخدام Survey2Connect أسهل من أي وقت مضى. من خلال مجموعة متنوعة من الأسئلة المتاحة لك، يمكنك اختيار وتحديد نوع السؤال الذي يناسب استطلاعك بشكل أفضل. يمكنك الاختيار من بين:

 

خيار واحد

هذا النوع من الأسئلة هو الأنسب عندما تريد أن يختار العملاء إجابة واحدة من قائمة خيارات الإجابة.

 

الاختيار من متعدد

يتم استخدام هذا عندما تريد من العملاء تحديد إجابات متعددة من قائمة اختيارات الإجابة المحددة.

 

صافي نقاط الترويج

استخدم هذا النوع من الأسئلة لتطلب من عملائك تقييم درجة رضاهم عن منتجاتك / خدماتك / علامتك التجارية. سيتم احتساب النتيجة تلقائيًا عندما تنتقل إلى قسم التحليل. 

 

متعدد صافي نقاط الترويج

يستخدم هذا النوع من الأسئلة لمطالبة عملائك بتقييم درجة رضاهم عن العديد من المنتجات / الخدمات / العلامات التجارية. سيتم احتساب النتيجة تلقائيًا عندما تذهب إلى قسم التحليل. 

 

مربع نص واحد

يتم استخدام هذا النوع من الأسئلة عندما تريد أن يجيب المستخدمون بنص صغير أو إجابة رقمية. 

 

قائمة منسدلة

استخدم هذا النوع من الأسئلة عندما تريد أن يختار المستخدمون إجابة واحدة من قائمة اختيارات الإجابة المحددة. يمكنك إضافة أي عدد تريده من اختيارات الإجابة.

 

التصنيف

يتم استخدام هذا النوع من الأسئلة عندما تريد أن يقوم عملاؤك بتقييم وتصنيف منتجاتك / خدماتك / علاماتك التجارية العديدة.

 

مربعات نص متعددة

يستخدم هذا النوع من الأسئلة لتجميع عدة إجابات نصية أو رقمية قصيرة. يمكنك استخدام هذا النوع من الأسئلة للحصول على تفاصيل الاتصال وتفاصيل أخرى للعملاء. 

 

مصفوفة / مقياس التصنيف

Matrix/Rating Scale

استخدم نوع السؤال هذا للحصول على تقييمات لمنتجات / خدمات / علامات تجارية متعددة. يمكنك استخدام منتجات متعددة ليتم تصنيفها عبر مقياس تصنيف عالمي تحدده أنت. 

 

المصفوفة المنسدلة

استخدم هذا النوع من الأسئلة لتطلب من العملاء تقييم العديد من العناصر / المنتجات / الخدمات باستخدام مجموعة عالمية من القياسات. يمكن للعملاء الاختيار من بين الخيارات المحددة مسبقًا المعروضة في القائمة المنسدلة.

 

مربعات نص المصفوفة

يتم استخدام هذا النوع من الأسئلة عندما تريد أن يجيب المستخدمون إما بنص قصير أو إجابة رقمية لمختلف المنتجات / الخدمات / العلامات التجارية باستخدام نفس مجموعة الأعمدة

 

التقييم

تُستخدم لمطالبة العملاء بتقييم منتجاتك / خدماتك / علاماتك التجارية. يمكنك استخدام العديد من المنتجات / العلامات التجارية ليتم تصنيفها في وقت واحد. 

 

التصنيف البياني

يُستخدم هذا السؤال لمطالبة المستخدمين بتصنيف المنتجات / العلامات التجارية / الخدمات باستخدام مقياس تصنيف بياني. يمكنك اختيار العديد من المنتجات / العلامات التجارية ويمكنك أيضًا اختيار الرسومات المعروضة للمستخدمين. 

 

جهات الاتصال

تُستخدم لمطالبة العملاء بملء معلومات الاتصال الخاصة بهم بما في ذلك الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال الأخرى.

 

نص طويل

يتم استخدام هذا النوع من الأسئلة عندما يقدم المستخدمون إجابات نصية طويلة. عندما تريد الحصول على تعليقات من المستخدمين. 

 

البيان أو التقرير

يستخدم هذا لكتابة بيان طويل في الاستطلاع. يمكنك استخدامه لوصف أي معلومة ترغب في تقديمها للمستخدمين. 

 

التاريخ والوقت

يتم استخدامه عندما تريد أن يقوم المستخدمون بإدخال إجاباتهم في تنسيق التاريخ والوقت. 

 

تحميل ملف

تُستخدم عندما تريد أن يقوم عميلك بتحميل ملف في الاستطلاع. وهو مفيد في الحالات التي تريد فيها أن يقوم عملاؤك بتحميل إيصالهم أو أي ملف وسائط آخر. 

 

شريط التمرير

يعمل هذا النوع من الأسئلة كمقياس تصنيف لعملائك. يمكنهم تحريك شريط التمرير slider لمنح منتجك / علامتك التجارية / خدمتك تصنيفًا حسب تجربتهم. 

 

كلمه السر

يستخدم هذا لحماية نموذج الاستطلاع بكلمة مرور ولا يمكن إجراء الاستطلاع إلا لمن لديه كلمة المرور. يمكنك أيضًا استخدام OTP كبديل لكلمة المرور. 

ملاحظة: يعتمد توفر أنواع الأسئلة على خطة اشتراكك.

 

  

 

مقالات مماثلة

كلمه السر

يتم استخدام نوع سؤال كلمة المرور عندما تريد حماية الاستبيان الخاص بك باستخدام كلمة المرور. فقط المستجيبون الذين ...

شريط التمرير

يتم استخدام نوع السؤال المنزلق عندما تريد من المستجيبين تقييم منتجك / خدمتك عن طريق سحب شريط التمرير على ...

تحميل ملف

يتم استخدام نوع سؤال تحميل الملف عندما تريد من المستجيبين تحميل ملف وسائط في الاستطلاع. هذه…

اسأل الإنسان

ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟