احصل على تحليلات بيانات متعمقة حول السوق عبر حلول البحوث الرقمية

تعاون معنا لتلبية جميع احتياجات البحوث في شركتك والحصول على تحليلات بيانات متكاملة لبناء تجارب رائعة.

دراسات بحثية سهلة التنفيذ على منصتنا

بحوث رقمية شاملة للمنتجات والتقنيات والعملاء والمنافسين والأسواق لتمكين شركتك من اتخاذ القرارات بناءً على البيانات

فهم الاحتياجات

اكتساب فهم أفضل للفئات المُستهدفة من خلال معايير مُحدّدة مثل الأولويات والاحتياجات والاهتمامات المشتركة وغيرها

مقارنات معيارية للمنافسين

مقارنة المنتجات والخدمات وممارسات الأعمال فيما بين شركتك ومنافسيها وتحديد مركزك في هذه المقارنة

اختبار الإعلانات والحملات الترويجية

التأكد من تأثير الإعلانات على الفئات المستهدفة، بما يؤدي إلى رفع معدل كسب العملاء وتعزيز سمعة العلامة التجارية

الدراسة المتعمقة

إجراء دراسات متعمّقة وشاملة سريعًا وفي غضون دقائق

التسوق الخفي

شارك عميلك تجربته الخاصة من خلال أساليب التسوق الخفي

آراء العميل وملاحظاته

إجراء استبيان صافي نقاط الترويج واستبيان فريق خدمة العملاء لتحديد مستوى ولاء عملائك وتجربتهم مع شركتك

سلوكيات الشراء

انتقل بفهمك للعملاء إلى مرحلة متقدمة، وادرس السلوكيات التي تُحفز مشترياتهم بتعمّق أكبر

تقييم المنتجات قبل طرحها

إن وضع التوقعات حول نجاح المنتجات قبل طرحها مجازفة لا يمكن لشركتك تحمّلها لكونها تحتمل الخطأ، لذا فمن الأفضل تحديد مدى تلبية منتجك للاحتياجات المستقبلية

فهم احتياجات شركتك من خلال البحوث الرقمية

فهم احتياجات عملائك وخوض التجربة المقدمة لهم لإعداد خطة عمل مبتكرة مبنية على البيانات لشركتك

تصميم إجراءات عمل فعّالة معززة بالبحوث

تساعدك حلولنا الخاصة بالبحوث الرقمية في فهم احتياجات شركتك والتعرّف على كيفية تلبيتها

  • تحسين عملية جمع آراء العميل وملاحظاته
  • تعزيز البحوث الميدانية بالحلول الرقمية
  • اتخاذ قرارات مدروسة فيما يخص المنتجات والأسعار

تعاون معنا للوصول إلى مجموعة متنوعة من دراسات المقارنات المعيارية والاستفادة من مجموعة من أدوات البحوث الرقمية القابلة للتخصيص بالكامل وتصميم تجارب عميل تُعزِّز شركتك.

أداة إنشاء الاستطلاعات

إنشاء استطلاعات مبسطة وفعّالة بنفسك

تمتاز جميع أدواتنا الخاصة بإنشاء الاستطلاعات بالمرونة وسهولة الاستخدام. وتتيح لك تصميم الاستطلاعات المُخصصة باستخدام المنطق المتقدم ومجموعة شاملة من أنواع الأسئلة التي تلبي احتياجات شركتك على أكمل وجه ونشرها عبر قنوات متكاملة لتحسين عمليات جمع البيانات إلى أقصى مستوى.

  • التشغيل الآلي للمحادثات عبر دمج الاستطلاعات في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وأنظمة تخطيط الموارد لديك
  • الاختيار من مجموعة تضم أكثر من 25 نوعًا شاملًا من أنواع الأسئلة والأسس المنطقية المتقدمة
  • إنشاء استطلاعات بلغات متعددة للوصول إلى جميع الفئات بالمجتمع

الجمهور

الوصول إلى مشاركين فعّالين في غضون دقائق

تتيح لك منصتنا الخاصة بإنشاء الاستطلاعات ذاتيًا إنشاء استطلاعات مُصممة خصيصًا لشركتك بلغات متعددة ومشاركتها مع الجمهور المنتشر في أكثر من 150 دولة والوصول إلى ما يزيد عن 100 مليون عميل مُسجل. ويمكنك الاطلاع على الردود على الاستطلاع في الوقت الحقيقي واتخاذ إجراءات حاسمة حيالها.

  • تتيح لك الأداة المبسطة لإعداد الميزانيات إنشاء ملف للمستخدم حسب منطقة إقامته ومستوى تعليمه وعمره، وغير ذلك
  • احصل على ردود عالية القيمة من خلال منصتنا التي تحتوي على عدد من المجيبين يتجاوز 4500 فريقًا
  • تتيح خدمتنا الحصرية لرصد حالات الاحتيال الحصول على نتائج موثوقة

لوحة البيانات

ترجم تحليلات البيانات إلى أفعال أسرع من أي وقتٍ مضى

استخدام لوحات البيانات التي نقدمها للحصول على نتائج وتحليلات مباشرة، بالإضافة إلى مراقبة البيانات وتحديد توجّهات الأفراد وتنقية البيانات باستخدام مزايا لوحات البيانات سهلة الاستخدام.

  • إنشاء علاقات خطية لفهم أوجه الترابط بين مختلف المتغيّرات
  • تحليل ردود الأفراد بتعمّق من أجل جمع تحليلات البيانات
  • تصدير البيانات بصيغ SPSS أو مايكروسوفت أكسل أو باوربوينت أو .csv

الإدارة الميدانية

إجراء مقابلات عبر الاتصال بالإنترنت أو بدونه

يتيح لك تطبيق فيلد فورس إجراء المقابلات عبر الاتصال بالإنترنت أو بدونه. والتطبيق متوفر لجميع الأجهزة التي تعمل بنظامي أندرويد وآي أو أس

  • متابعة مستوى تقدم العميل وموقعه وإرسال استطلاعات متنوعة له وتحديد الحد الأقصى للردود على الاستطلاع
  • السماح للعميل بالإجابة على بعض الأسئلة وإكمال الإجابة على بقية الاستطلاع في وقت لاحق
  • تحديد نطاق افتراضي لمنطقة جغرافية معينة وحصر عملائك المتواجدين في تلك المنطقة لجمع الردود خارج النطاق المُحدّد

التحول الرقمي لكافة جهودك البحثية للحصول على أفضل النتائج

من خلال أدوات البحوث الرقمية التي نقدمها، لن تواجه أي مصاعب مجددًا في تصميم البحوث وتنفيذها وتحليلها بنفسك.

تسهيل عملية إجراء البحوث الشاملة

تسريع عمليات إجراء البحوث في شركتك باستخدام حلولنا المتقدمة للبحوث الرقمية. مع وجود قوالب الاستطلاعات الجاهزة، والاستطلاعات حسب الطلب، وتحليلات البيانات الفعالة في لوحة البيانات، ستتمكن فعليًا من الارتقاء بنتيجة البحوث التي تجريها.

جمع البيانات وإدارتها رقميًا

إحداث تحول في نهج شركتك المتبع في جمع معلومات السوق وتطوير ذكاء الأعمال. وتتوافق أدوات البحوث الرقمية التي نقدمها مع البينة التحتية الحالية لإدارة البيانات في شركتك وتضمن التحول الرقمي السلس لجميع بيانات البحوث.

التحليل وإعداد التقارير آليًا

الاعتماد على أحدث الأدوات التحليلية التي نقدمها للحصول على تحليلات البيانات الفعالة من البحوث التي تُجريها، وتزويد الموظفين في شركتك بالنماذج الفعّالة لإعداد التقارير والتنبؤ لدعم عملية اتخاذ القرار.

تعرّف على مجموعة منتجاتنا

تجربة العميل

صمم تجارب عملاء لا تُنسى مع فهم عميق لما يسعد عملائك ، وتحويل منتقدي علامتك التجارية إلى مروجين.

تجربة العلامة التجارية

تعرف على وجهة نظر العملاء في شركتك وتوقع أداء الشركة عبر الحصول على تحليلات بيانات العملاء الفعلية، وصمم تجارب ممتعة للمتعاملين مع العلامة التجارية بما يضمن كسب ولاءهم للشركة.

تجربة الموظفين

دراسة آراء الموظفين حول شركتك باستخدام حلول إدارة تجربة الموظفين التي نقدمها، والحصول على الآراء والملاحظات الشاملة من الموظفين وتعزيز مستوى مشاركتهم داخل الشركة.

الجمهور

الوصول إلى فئات من العملاء في مختلف أرجاء العالم للحصول على تحليلات بيانات واقعية عن السوق، وتجميع المُدخلات من العملاء من قنوات متنوعة في منصة متكاملة لتصميم إجراءات قائمة على البيانات التحليلية.

تستعين أفضل الشركات العالمية بنا لإجراء البحوث الرقمية